❓ FAQ
Preguntas frecuentes
¿Qué son las chucherías de suplementos?
Son gomitas y caramelos que incorporan vitaminas, minerales, colágeno, melatonina, adaptógenos u otros suplementos alimenticios. Un formato mucho más fácil (y agradable) de tomar que una pastilla.
¿Son medicamentos?
No. Son complementos alimenticios, no sustituyen una dieta equilibrada ni un tratamiento médico. Si estás embarazada, en lactancia, tomas medicación o tienes una condición de salud, consulta con tu médico antes de tomarlos.
¿Dónde se fabrican?
Nosotros no fabricamos: seleccionamos marcas de confianza — europeas y españolas mayoritariamente — que cumplen normativa CE. En cada ficha ves fabricante, lote y país de origen.
¿Cuánto duran?
Sin abrir, cada producto muestra su fecha de consumo preferente (habitualmente 12-24 meses). Consérvalos en lugar fresco y seco, alejados de la luz directa.
¿Cómo se hacen los envíos?
Trabajamos con agencias de transporte (Packlink). Envío estándar 24-72h y urgente 24h. Recibirás email con tu número de seguimiento.
¿Puedo recoger mi pedido?
Cuando está activado, sí: ofrecemos recogida local sin coste. Verás la opción en el checkout si está disponible.
¿Hay alérgenos?
Cada producto incluye su lista completa de ingredientes y alérgenos declarados. Léela siempre antes de comprar.
¿Puedo devolver mi pedido?
Por tratarse de complementos alimenticios, sólo aceptamos devoluciones si el producto llega en mal estado o precintado. Escríbenos en 48h y te lo solucionamos.
